冷靜，別動(dòng)粗！
ISBN：
作者：法）吉拉爾德
出版社：江西科學(xué)技術(shù)出版社
出版日期：2010-11-1
年齡/主題/大獎(jiǎng)/大師：
情緒管理、
內(nèi)容簡(jiǎn)介
人們的意見，往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而不能統(tǒng)一。這個(gè)時(shí)候，該怎么辦呢？叫嚷、吵架、嘲笑、耍賴、恐嚇、打架甚至發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都不是好辦法，也很難解決問題。“有理不在聲高”、“退一步海闊天空”，只有冷靜地坐在一起，坦率、正直、心平氣和地說出各自的想法，認(rèn)真傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)，盡量友好地討論，問題才最有可能解決。
書摘與插圖
